Брокер БКС. Раскрываю все плюсы и минусы
В этой статье я расскажу о плюсах и минусах брокера БКС, чьим клиентом я являюсь и по сей день. Я не просто поставил приложение и посмотрел их сайт, а реально работаю с БКС уже более полугода, а сейчас активно занимаюсь инвестициями в IPO, так что мой отзыв имеет под собой серьёзные основания и реальный опыт.
Ставьте лайки, если материал будет для вас интересным — сделаю разбор брокера QBF.
С БКС я начал работать, когда взялся за трейдинг. Для тех, кто на моём канале впервые, и совсем не в теме: трейдинг – это когда ты быстро покупаешь и продаёшь, зарабатывая на спекуляциях. При инвестициях же акции держат у себя гораздо дольше: продают активы, в которых разуверились, и покупают перспективные.
Из всех брокеров, которых я знаю, БКС предлагает самый удобный онлайн-сервис для трейдинга. Невооружённым глазом видно, что на него потратили немало денег – а уж мне, имеющему бизнес в сфере разработки IT-систем, это понятно тем более. Затраты, надо сказать, того стоили: работа с трендинговыми системами, сайт и мобильное приложение реализованы на пятёрку, за что компании большое спасибо.
На БКС есть возможность торговать через личный кабинет и мобильное приложение, а также через Qick, Metatrader и другие популярные системы. Но даже ЛК рассчитан на быстрые операции, ведь в трейдинге реагировать нужно моментально, и собственный софт БКС для этого тоже подготовлен.
Есть, правда, и минус: в пиковые нагрузки мобильное приложение начинает лагать. В 10 часов по Москве, когда открывается биржа, первые 15 минут, особенно если происходит множество телодвижений, система подтормаживает, и ничего с этим не поделаешь.
Я понимаю, что нужно расширять сервера и что это стоит достаточно больших денег, но всё же! В защиту компании отмечу, что из всех собственных приложений у БКС глюков и тормозов куда меньше, чем у остальных, так что этот минус не такой существенный – во всяком случае, по сравнению с другими брокерами.
На сайте таких глюков нет, там всё ок, но и у него есть минус – в реализации системы защиты. Каждое действие нужно подтверждать смской, и логика этого понятна: вдруг, пока вы отходили от компьютера, на кнопочки за вас нажимал кто-то другой. Чтобы это было невозможным, каждое действие должно подтверждаться вводом кода из сообщения.
В сравнении с личными кабинетами других брокеров, БКС в удобстве здесь отстаёт. Например, у Фридом Финанс сессия открывается одним вводом кода безопасности, и потом можно выполнять ряд действий, и каждый свой шаг подтверждать не требуется. Пользователю это намного удобнее: достаточно один раз открыть сессию и работать до самого её завершения, а не ждать каждый раз смски и вводить код. Особенно при активной торговле когда всё это приводит к потере драгоценных секунд, которые в трейдинге значат многое.
Из-за такой задержки можно легко потерять позицию и войти на рынок на менее выгодных условиях. Хотя, этот минус легко нивелируется использованием сторонних сервисов: я поставил себе Quick, и спокойно работал через него, можно поставить и Metatrader, да работать в нём по защищённой сессии.
Его определённо стоит записать в плюсы: оно намного удобнее, чем, например, у того же Фридом Финанс. У продукта БКС есть график и разделение по табам всех ключевых вещей – у Фридома всё это тоже вроде бы присутствует, но юзабилити не дотягивает. Возможно, у него приложение появилось не так давно, и пока ещё не обкатано – как бы то ни было, решение БКС кажется намного более гармоничным, интерфейс удобный, понятный, даже не нужно читать руководство или справки.
До всего можно дойти на интуитивном уровне, мне в нём всё было понятно сразу, безо всякого обучения. Единственное обучающее видео, которое я открывал – о том, как правильно читать брокерскую отчётность (тот самый экселевский файлик с финансовыми показателями). Но это уже не вопрос интерфейса приложения, а справка непосредственно по трейдингу.
Видео, о котором я написал парой строчек выше, оказалось очень полезным, доступным и наглядным, так что качество обучающих материалов также можно добавить в весомые преимущества. Если вы начинаете с нуля и хотите научиться самым важным вещам на понятном языке, лучше БКС я ничего не знаю.
Год назад, когда я не знал о трейдинге совсем ничего, с его помощью я быстро понял, что такое котировки и где стакан, как его вывести, как делать заявки и т.д. В том же Фридоме мне было разобраться куда сложнее.
К минусам БКС могу отнести рассинхронизацию сайта и мобильного приложения в части логики. Под этим заумным понятием я имею в виду следующее. Предположим, что торги начинаются в 10:00 по Москве. За 10 минут до этого выставляется премаркет, т.е. ставятся лимитные заявки, которые начинают исполняться с 10 утра.
Но если с сайта БКС свои заявки выставлять можно, то в приложении торги стартуют строго с 10 утра, и премаркетовскую заявку я оформить попросту не могу. Кнопки «купить/продать» пропадают из интерфейса, появляясь только в 10 часов, в то время как с сайта всё работает уже в 9:50, как и должно быть. И чтобы выставить лимитку, придётся обязательно заходить на сайт, а это крайне неудобно.
Подобный рассинхрон кажется мне довольно странным: может, это ещё на доработке, может, имеются иные весомые причины. Факт остаётся фактом – неудобно и абсурдно. Если вы не собираетесь заниматься спекуляциями, это проблемой, конечно же, не будет, она актуальна только для трейдинга, где счёт идёт на секунды. Как вариант — подключить QUIK или Метатрейдер, а не использовать брокерский софт.
Кроме того, мобильное приложение не синхронизируется с сайтом по уведомлениям. Например, если я оставляю какую-либо заявку в мобильном приложении, уведомление о её исполнении с компьютера в личном кабинете я увижу. Проблем нет. Однако в обратном направлении это не работает: уведомлений по заявкам, оставленным с ПК, в мобильном приложении нет.
Об их исполнении я смогу узнать только в портфеле – а пуши так и не придут. Хотя если заявки оставлены с телефона, то пуши отображаются, как и должно быть. Видимо, возникла какая-то техническая ошибка, но непонятно, почему до сих пор её не исправили – может, никто не озвучивал.
Как уже написал выше – интерфейс реализован отлично. Пока такой же понятный и интуитивный интерфейс я не встречал нигде, и один только он с лихвой перебивает все имеющиеся недостатки.
Главная страница мобильного приложения БКС хороша, но было бы круто, если бы в неё добавили возможность управления обновлением. По моим подсчётам она обновляется раз в пять минут. И когда котировка сильно дёргается, в просмотре актива отображается нынешние показатели, а на главном экране всё ещё видны старые. Новичка это немного сбивает: первые два раза я удивился, и только потом понял, что обновление идёт с некоторой задержкой.
Главный, самый жирный плюс, особенно важный трейдерам! Обычно БКС сравнивают с брокерами такого же уровня, связанными с типовыми инвестициями. Это Яндекс (инвестировать можно по подписке plus, насколько мне известно, делается это через ВТБ) и с Тинькофф. Сравнивая друг с другом эти инструменты, внимательно посмотрите на тарифы.
У БКС за куплю-продажу на стандартном тарифе по умолчанию взимается 0,1%, а у Яндекса и Тинькоффа – 0,3%. Т.е. при активной торговле вы платите в три раза меньше комиссии, что в трейдинге бывает весьма ощутимо. Ну а мне и вовсе повезло: я попал под акцию, и с меня некоторое время комиссию вообще не брали, (разве что только за овернайт, перенос позиции или кредитное плечо).
Свой обзор я начал с упоминания инвестиций в IPO, которыми я занимаюсь. Так вот, у БКС с ними всё плохо. Фридом, который я вспоминаю всю статью, тут в явном плюсе. Почему?
Во-первых, дело в аллокации. Поначалу всё замечательно: вы получаете запись в депозитарной расписке, участвуете в прямом IPO, но аллокация составляет только полпроцента. Во-вторых, IPO, к которым у БКС есть доступ, крайне мало – они делают всё напрямую, как написано в книжке, и из-за этого условия очень неинтересные.
Поэтому основные активы я перенёс во Фридом: там более сложные схемы, зато аллокация куда выше. У меня она чуть ниже процента, но я знаю ребят, которые сумели прокачать её до 18%. При этом порог входа в IPO существенно ниже – 2000 долларов, и вообще самих IPO куда больше. Фридом вообще делает на них основной упор, имея собственный паевый фонд, активно развивающийся фонд первичных размещений, пополняемый за счёт участия в IPO.
Если Фридом заточен под IPO, то БКС – это больше площадка для типовых инвесторов в акции и трейдеров. Если вы не видите себя в IPO и предпочитаете трейдинг / инвестиции во вторичный рынок акций, БКС для вас – идеальный вариант. Но если вы хотите инвестировать в IPO, к сожалению, несмотря на все плюсы БКС, много вы на нём не заработаете.
Это единственный реальный (и очень жирный) минус БКС, с которым я не могу мириться. Поэтому для меня он – запасной брокер для типовых операций по обычным акциям и трейдингу, но поскольку основной упор я делаю на IPO, мне приходится обращаться к другим вариантам. Я был бы счастлив, если бы на БКС условия инвестирования были бы установлены на примерно том же уровне, что у Фридома, и сразу же перевёл бы на него все свои активы, но – увы! Пока это только мечты.
Кто пробовал защищенные инвестиции в бкс
Кто-то успел уже оценить Out of the Box, который БКС выкатили в марте? Как я понял из релиза, обещан альтернативный взгляд на инвестиции… Годная вещь или баловство? Кудрин и Гавриленков, вроде бы, ав
читать дальше на смартлабе
Мой опыт 6 месяцев в БКС-Брокер без соплей и сантиментов. Только по факту!
ИИС на 300000руб открыт в августе 2018. Торги только на фондовом рынке. Были куплены ОФЗ разных сроков погашения. После 6 месяцев ушел в Промсвязьбанк из-за низких комиссий и удобства. Все что изложено ниже, проверено на личном своем личном опыте. Я новичок на фондовом рынке, и ставил цель не заработать, а научиться. Как минимум не потерять и получить процент больше, чем на банковском депозите. Итак…
1. Конские комиссии, если вы торгуете, суммами до 500т. руб. в месяц и много подводных камней, в которых трудно разобраться новичку.
На сайте и в офисе позиционируется очень низкие комиссии 0,057%, но по факту ежемесячно 354руб — минимум, если совершаешь сделки: 177руб за счет ДЕПО (депозитарий), если совершались сделки в течение месяца, +177руб минимальная месячная комиссия за сделки в месяц. То есть чтобы освоить такую минимальную комиссию необходимо торговать на сумму не менее 621052,6 в месяц. Также, даже если сделки не совершались, но произошло погашение облигаций, то с вас обязательно спишут 177руб за счет ДЕПО.
Для сравнения за ведение счета депо Открытие брокер берет процент от сделок, но минимум 10руб в месяц. А в Промсвязьбанке вообще ничего не берут. Оплачиваешь только комисы в РНД, по их тарифам. Получается с бумаг на 1000000руб, примерно 2-3руб в месяц. Почувствуйте разницу. Поэтому вместо того, чтобы спокойно пополнять и покупать бумаги, я сидел и думал, стоит ли мне это делать или нет. В итоге снова открыл банковский депозит.
Другими словами, если вы (как и я) планируете, постоянно пополнять ИСС и торговать небольшими суммами, это сильно не выгодно. Воспользуемся математикой. Мои подсчеты показали, что за 6 месяцев я был вынужден заплатить за 3 месяца (3*354руб) и моя доходность за счет этого уменьшилась на 0,29% (то есть почти 0,6% годовых). Мне повезло, что ОФЗ выросли в цене и при продаже я чуть заработал. Но по купонному доходу я недозаработал 0,55% (1,1%годовых). То есть мне выгоднее было положить деньги в банк на год на счет с пополнением даже под 6.5% годовых, чем тратить кучу времени на все манипуляции с брокером.
Для того чтобы иметь бесплатный терминал Квик нужно на счету держать минимум 30000 любыми активами или открыть ИСС. Дополнительные терминалы платные 15руб в сутки.
Есть еще комиссия за неиспользование, так называемых, сделок овернайт, если на счете менее 50000руб активов в течение 6 месяцев. Причем комис то же не слабый — 250руб.
Немного об овернайте. Это вообще отличный развод. Овернайт – это когда брокер берет ваши бумаги и деньги на ночь, как бы взаймы, а утром возвращает с процентами. Идея не плохая, если бы не 3 но…
Первое, в тот момент, когда брокер взял взаймы, вы не являетесь владельцем активов, соответственно при дефолте брокера (теоретически такое может произойти), вы теряете все и никакие РНД вам не поможет.
Второе – проценты копеечные.
И третье, самое смешное, – за использование сделок овернайт, брокер берет опять комис в конце месяца. То есть, клиенты платят ему в благодарность, за то, что он берет их деньги и зарабатывает на них …) Н самом деле, комисы не большие и по сумме примерно равны тем процентам, что дает брокер за овернайт. В общем мероприятие сомнительное, поэтому я его отключил.
Надеетесь, что за 4248руб в год (354*12) у вас будет отличный сервис!? Посмотрим. Идем дальше!
1. Лидер рынка. Но компания откровенно ворует деньги со счета, объясняя это ошибками и несовершенством в программном обеспечении. Ворует немного, но периодично. Видимо, в масштабах страны, сумма накапливается неплохая. Если для многомиллионного депозита, несколько десятков-сотен рублей это капля в море, и никто на это внимание обращать не будет, то, когда денег мало, все это очень хорошо видно. У меня дважды происходило несанкционированное списание средств.
В брокерских отчетах нужно уметь разбираться. По первой кажется, что в них все очень запутанно и не понятно.
2. Тех поддержка 24/7. Сотрудники колл-центра очень часто просто, мягко сказать, идиоты. Будешь несколько раз звонить по одному и тому же вопросу и будут давать разные консультации. Два раза меня неправильно проконсультировали, в результате сняли деньги. Один раз я не смог доказать свою правоту, второй, имея записи разговоров, доказал. Причем компания никогда не признает своих ошибок (там никто не хочет в этом разбираться, видимо это никому не выгодно), а приходится доказывать, и причем в грубой форме. И в конце концов таки делает снисхождение и деньги возвращает. Совет – записывайте переговоры на телефон.
Тут еще стоит упомянуть о системе финансовых советников БКС. По большому счету, такое красивое название дает мало преимуществ клиенту. На мой взгляд эти финансовые советники получаются зажаты между клиентами и корпоративной машиной. То есть, с одной стороны, при наличии проблем у клиента, они решаются только через фин.советника, и я не мог подняться «выше». А с другой стороны, компания не заинтересована в решении проблем на системном уровне (то есть поправить информационную систему или разобраться с колл-центром и т.д.), а просто оставляет фин. советника наедине с клиентом – дескать, клиент идиот: не то слышит, не то понимает, и вообще сам не знает, что хочет, и вы там с ним сами разбирайтесь – кто из вас не прав. Если советник ценит клиента, и цена ошибки не большая, то за ошибки компании он заплатит из своего кармана. А если нет, клиент идет лесом.
3. Приложение для мобильного телефона. Вроде бы тоже не плохое, но время от времени глючит. После обновления, перестало работать на моем телефоне. И что самое важное – оно не отражает состояние счета. То есть в личном кабинете одно, а в приложении другое, (Кстати в личном кабинете тоже частенько бывают ошибки и глюки), поэтому нужно просматривать отчеты. Из-за этого несоответствия несколько раз срабатывал маржин-колл. Я думаю, что все хорошо и денег хватает, а оказывается, что нет.
4. Их собственный банк. Откровенно, банк очень медленный. Заявки на ввод или вывод денег обрабатываются на мой взгляд долго. Без комиссий, но долго. Может доходить до 1-2 дней. Обычно все брокеры предлагают такой же график, но по факту, например, у ПСБ ввод 3-5 мин. Вывод 1-2 часа (тестировал на суммах до 100000руб).
5. Аналитика. Я не сравнивал с другими, но мне кажется такая же, как и везде – пальцем в небо. 80-90% инвестидей не срабатывают.
Через полгода терпения, все таки решился сменить брокера и выяснилось, что за перевод каждого выпуска бумаг, брокер берет 177 руб. Типа это комиссию берет РНД (промежуточный депозитарий) за исполнение поручений на перевод, но по факту РНД берет меньше (в Промсвязьбанке это комиссия почему-то 65руб). Пришлось продавать все бумаги, та как оплачивать 177 за списание и 65 за зачисление у другого не выгодно. Пообещали деньги перевести без комиссий. Посмотрим..
Подытоживая, БКС – лидер отрасли бла бла бла и все такое. Но мой первый опыт показал, что все не так радужно, как об этом говорится. Выгоды, которые позиционирует брокер действительно предоставляются или предоставляются с существенными оговорками.
Для новичков с маленькими суммами и частым пополнением не выгодно. Можно прибыльно торговать в учебных целях на сумму 30000руб и быть в минусе. Очень много подводных камней, о которых не написано на сайте, и сами сотрудники не всегда о них знают, поэтому новичку сразу очень сложно разобраться во всех нюансах. А некорректная работа информационной системы еще сильнее ухудшает ситуацию.
В общем ушел по причине больших комиссий и отсутствием выгод для меня. На мой взгляд у лидеров рынка – все должно быть четко, просто и понятно, без кучи «если» и «но». И главное без ощущения, что на каждом шагу меня хотят «поиметь»!
Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?
Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!
На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.
Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал.
А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?
Alex Boy, не одного. Я тоже в числе тех, кого раздражает данная ситуация. Когда пишешь им возмущенное сообщение, они пытаются тактично огрызаться. Предлагают прислать на почту отчет за какую-то определенную дату. Безобразие, другого слова не нахожу.
Из мобильного приложения отчеты недоступны в принципе.
Владимир Усов,
последнюю неделю никак не могу посмотреть отчеты за февраль… и по дням в марте !!
Это уже за гранью неприличия…
меня это начинает сильно раздражать !
у других брокеров так бывает?
Anton S, слишком часто у них «косяки» случаются. Может быть это звоночек?
Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?
Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!
На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.
Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал.
А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?
Alex Boy, не одного. Я тоже в числе тех, кого раздражает данная ситуация. Когда пишешь им возмущенное сообщение, они пытаются тактично огрызаться. Предлагают прислать на почту отчет за какую-то определенную дату. Безобразие, другого слова не нахожу.
Из мобильного приложения отчеты недоступны в принципе.
Владимир Усов,
последнюю неделю никак не могу посмотреть отчеты за февраль… и по дням в марте !!
Это уже за гранью неприличия…
меня это начинает сильно раздражать !
у других брокеров так бывает?
Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?
Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!
На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.
Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал.
А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?
Alex Boy, не одного. Я тоже в числе тех, кого раздражает данная ситуация. Когда пишешь им возмущенное сообщение, они пытаются тактично огрызаться. Предлагают прислать на почту отчет за какую-то определенную дату. Безобразие, другого слова не нахожу.
Из мобильного приложения отчеты недоступны в принципе.
Меня одного достало это самое популярное сообщение при попытке получить любую отчётность в личном кабинете БКС?
Когда у тебя не один счёт, а данные нужно получить и не за текущий период, миссия становится действительно невыполнимой — нужно пробиться на форму выбора нужного счёта, нужного периода, и чтобы и здесь всё выгрузилось — после такого можно сразу идти в казино и ставить всё на кон, сегодня твой день, госпожа удача как никогда на твоей стороне!
На все обращения в чате и на горячую линию отвечают, что это временно, обновляйте страницу и пытайтесь ещё раз, но сами говорят, что принципиально ничего не изменится, задачи такой нет. Но эта фигня у них происходит годами, и ничего не меняется. А данные за прошлые года в принципе получить не возможно.
Мне казалось, что личный кабинет — это лицо компании, и процесс работы клиента в финансовой организации должен быть эталонным. Вроде не процессинговый центр с миллиардами операций в день. Но если здесь у БКС такой бардак, то что же твориться в клиентских отчётах, в которые не пробиться? Или БКС обращает внимание на проблемы только тех клиентов, которые суммой на счёте вышли? Полонский с его «У кого нет миллиарда, тот лох» тоже так думал.
А как с этим у других брокеров? Финам, открытие, сбер — там так же уже на этапе личного кабинета брокеру плевать на клиента с его ежедневными потребностями в части выяснить, куда уходят его собственные средства?
Счет с 2011 года, раньше были незначительные технические сбои, уже давно все устаканилось. В общем претензий нет, только вывод денег надо заказывать за пару дней.
Добрый день.
Возможно уже кто-то пользовался «очень удобной» услугой «ОБМЕН ВАЛЮТЫ ОНЛАЙН» на сайте БКС ?
Забегая наперед, хочу уточнить, что я гражданин Беларуси и одновременно являюсь Резидентом России.
В декабре 2018 года решил воспользоваться вышеуказанной услугой. При оформлении заявки на покупку валюты, я, конечно же, ознакомился с условиями публичной оферты (в том числе с п. 1.8. Услуга предоставляется только физическим лицам — резидентам Российской Федерации, достигшим 18 — летнего возраста при наличии действительного паспорта гражданина Российской Федерации).
При оформлении заявки, я оплатил комиссию в размере 6% от суммы резервируемой валюты. По прибытию в банк в г. Сочи, я предоставил свои документы (в том числе Вид на жительство в РФ). В 5-и минутном разговоре мне дали понять, что счёт мне не откроют, валюту не продадут и комиссию не вернут. Якобы я не являюсь резидентом РФ… Работаю и плачу налоги в России более 15 лет, имею постоянный вид на жительство, банк БКС отнёс меня в категорию «нерезидентов РФ» — для меня это был о большим сюрпризом.
Повторюсь, за достаточно долгий период у меня не было проблем ни в одном Российском банке – везде у меня открыты счета как резиденту РФ, а БКС принял такое решение вопреки законам РФ и решению ФМС России. Можно сказать, что у меня нет Паспорта РФ, но у меня Вид на жительство (детали данного документа расписывать не буду). И получается из позиции БКС банка – счёт в данном учреждении может открыть ТОЛЬКО гражданин РФ и больше никто (даже имея ВНЖ) ?
Подводя итоги: Счёт не открыт (да и ладно), уплаченную комиссию не вернули, отнесли в категорию «нерезидентов» (самовольное решение БКС)
Данный пост возможно для кого-то будет предупреждением (полезным), для иных поводом для размышления, ну и, конечно же, кто-то позлорадствует.
…
Отправил письма и жду разъяснений и комментариев от ЦБ, Ассоциации российских банков, Банки.ру.
Хотелось бы услышать ваше мнение.
Извините, что отнял ваше драгоценное время.
С уважением, Александр
Большая компания! Большой компанией трудно управлять. Греф смог из Сбера сделать отличную компанию. БКС… им если мягко, им есть к чему стремится.
Почти 10 лет есть в этой компании счет, есть и в других поэтому есть с чем сравнивать.
У всех конечно есть свои недочеты и многое зависит просто от личностей которые представляют компанию.
У меня за 10 лет сменилось около 7 менеджеров в БКС, может и больше я кого то даже и не видел ни разу. Разные ребята были. Все молодые и как правило очень плохо разбирались в акциях и рынке. Они посредники.
По схеме работы им это и не надо, их задача набрать клиентов, заманить… 99 процентов времени они тратят именно на это.
Но и Не это самое печальное у них. Только не давно произошли изменения по которым вам стали отдавать дивиденды — перечислять на ваш счет в банке, это имею ввиду. До этого только на брокерский счет. По маржинальным портфелям дивы выплачивали с задержкой в месяцы… и еще пытались доказать что дивы от заемных акций это их дивы). Все финансисты помешаны на деньгах))! Жаль что не на удобстве клиентов. Счет оставил, но осадок тоже остался… поэтому счет 0й…
БКС в каком-то смысле финансовая школа)) Много инфы каждый день, прогнозы, аналитика… Постепенно начинаешь лучше ориентироваться. По брокерским услугам вопросов нет, все быстро и удобно.
Появился новый тариф для карт «Цифровой», по описанию на сайте БКС банка — мечта, зефир и шоколад, в офис можно вообще не ездить. Кто-то пользовался уже? Это действительно так круто или где-то есть подстава и «мелкий шрифт»?
О, вижу тут много интересной инфы о БКС, причем экспертно так! В других местах в основном общие слова, либо страшилки уровня «все брокеры мошенники, а соседи через розетку облучают», либо похвалы-похвалы. А тут конкретика. Сейчас как раз выбираю брокера, после разбора условий осталось 3, включая БКС. Так понимаю, что в работе с БКС все зависит в основном от того, нормальный ли финсоветник попадется — знающий и добросовестный или так себе, впариватель-продажник. Я прав?
БКС получили награды в номинации «Лучшие инвестидеи на российском рынке» и «Самая большая доля прибыльных идей» по итогам ежегодной премии Invest idei Awards 2018.
Победители были определены на основе результатов публичных инвестидей.
Идеи разных аналитиков в течение года заносились в базу, где их нельзя «случайно» стереть или «приукрасить».
Продал хату. Пришёл в банк БКС. Очередь 6. Человек в кассу. Ждали 40 минут. Потом зависла программа и ждём стоим в кассе уже 15 минут. Это просто аж какой то в Саратове твориться.
Пока стоял в очереди матери поплохеть… это просто ад. Бегите из этого бкс. Если бы валюту вчера не купил- не пошёл бы. Лучше в открытие.
читать дальше на смартлабе
Слышал мнение, что раньше финсоветники были лучше – прямо полноценные аналитики. Ну не знаю… Куда уж лучше)) Помимо услуг личного консультанта брокер предоставляет ещё кучу информации — тренинги, семинары (плантные и бесплатные). Новичку есть, чем поживиться)
БКС — мой первый брокер. Но не факт, что последний — не исключено, что буду пробовать и дальше) На данный момент я уверена, что это хорошая стартовая площадка для новичков. Будете смеяться, но только благодаря финсоветнику я усвоила, например, как торговать по тренду) Ну и плюс в подарок получила курсы по трейдингу. Но я так понимаю, у БКС каждый месяц эта история повторяется: только до 17 сентября (октября, ноября) получите обучение в подарок. Но штука-то полезная, как ни крути.
Утром открываю Quik — заблокирован.
Доступ заблокирован администратором.
Что за ерунда, звоню фин. советнику. Это такие ребята, с помощью которых компания отгораживается от клиентов.
Он мне сообщает через некоторое время, что в последней анкете были неверные данные и не хватало подписи на какой-то странице.
Ну ничего себе, а зачем счет-то блокировать. Вы в своем уме? Счет срочного рынка, куча позиций!
Разве нельзя такие рабочие моменты решать в обычном порядке? Дать время, день два, три.
Кстати мы ту анкету заполняли совместно с этим фин советником, он указывал мне куда подписывать и что лучше писать.
Ну ладно, к концу дня после 150 моих звонков разобрались, сказали что разблокировали. Пошли мне навстречу))) Так как обычно такие вопросы решаются несколько дней(!). Я наверное должен был почувствовать себя привелигированным клиентом))) коим по размеру счета на бумагах в БКС и считаюсь.
Но зайти в квик по прежнему не могу! Все та же причина — Доступ заблокирован администратором!
читать дальше на смартлабе
Держу счета у нескольких броков, но основной в БКС вот уже пару лет. Уважаю за надежность и самый большой перечень бумаг. Недостатки тоже есть – запутанные отчеты, например. Но это, по-моему, вообще характерно для финансовой сферы)) Зато тут чувствую, как кипит жизнь, постоянно открываются новые сервисы. Вот те же investments или совсем недавняя Сфера
Подумалось странное, хотя в целом ожидаемое, почему на это раньше внимания не обратили. У БКС куча обучалок, бесплатных вебинаров, курсов по выгодной цене, а почему нет хоть какого-нибудь хоть маленького тренинга по приложению «Мой Брокер»? Почему не организовать? Не всё же постигать на своей шкуре ценой ошибок? Особенно удивляет отсутствие такого тренинга, что в целом-то БКС на обучении не жмется, понимает его важность
Столкнулся с такой вот темой: собирался оформить ИИС в БКС онлайн. Но система выдавала ошибку. Где эта улица, где этот дом – непонятно. Сайт убеждал меня, что я живу не на улице Чехова в Пушкино, а на Московском проспекте, в несуществующем доме) Пришлось ехать в офис из области. Впрочем, это единственное неудобство. Съездил и заодно убедился, что контора вполне солидная, а менеджеры – адекватные.
А кто-то ходил на БКС-ную обучалку, investments101? Стоит на нее время тратить? А если стоит, какой курс выбрать новичку, их там штук 20, кажется…
polozovevgen, а там оно само показывает, какой курс лучше выбрать. Нажмите в меню «Подобрать курс», вам покажут тематику и уровень. Я как-то из любопытства прочесал всё, что уровня «Начинающий». «Основы инвестирования», «Индивидуальные инвестиционные счета», вот это всё. Оказалось, было то, что я не знаю, а я-то думал, что не совсем салага )
А кто-то ходил на БКС-ную обучалку, investments101? Стоит на нее время тратить? А если стоит, какой курс выбрать новичку, их там штук 20, кажется…
А кто-то ходил на БКС-ную обучалку, investments101? Стоит на нее время тратить? А если стоит, какой курс выбрать новичку, их там штук 20, кажется…
Как и у всех, есть плюшки и косяки. Готов многое простить за нормальную аналитику (кто бы что про нее ни говорил), постоянную работу по обновлению софта (мобильный клиент за последние год-два оочень круто вырос), завод и вывод онлайн и да, действительно широкий перечень бумаг.
У БКС действительно широкий выбор бумаг – за это им жирненький плюс. Поддержка тоже на достойном уровне работает. Почитав комментарии про искусственный интеллект, перестаешь прельщаться новыми технологиями, как раньше) Но с другой стороны – брокер вложил немалые деньги в ИИ и вообще идёт в ногу со временем, а не затухает. Любое нововведение поначалу кажется сырым. Так что поживем — увидим
Как инвестировать без опыта и ничего не потерять. Обзор БКС Премьер
В закладки
Как много вы знаете об инвестициях? Я вот почти ничего. Обхожу тему стороной, за исключением точечных вложений. Например, в акции Apple.
Поэтому возможность сделать инвестицию с гарантией возврата денег меня сильно заинтересовала.
Идея такая. Сегодня я вложу 100 тыс. рублей в Facebook. Через 6 месяцев я могу получить доход 8500 руб. (17% годовых) при позитивном сценарии или 4250 рублей (8,5% годовых) при нейтральном сценарии. В любом случае риск потерять деньги полностью отсутствует.
Не нужно следить за фондовым рынком, бояться новостей и падений. Просто через 6 месяцев получаешь вложенные деньги плюс доход.
Узнал об этом, потому что посоветовали скачать новое приложение БКС Премьер для iOS и Android.
Впечатления: приложение человечное и понятное, терминами не осыпают.
С порога предлагают вложиться в самые популярные и эффективные акции на фондовом рынке с цифрами и прогнозами дохода. Это фирменная фича БКС Премьер, о которой расскажу чуть ниже.
Если не знаете, с чего начать, можно получить бесплатную консультацию эксперта как текстом в чате приложения, так и по телефону. Задал логичный вопрос «во что выгоднее и безопаснее всего вкладываться сейчас», получил ответ через 5 минут.
Уверенные в своих силах могут открыть брокерский счёт из приложения и торговать на своих условиях. Это уже без защиты инвестиций, в том числе на валютном рынке.
Брокерский счёт открывается онлайн за 5 минут, после чего можно самостоятельно покупать акции, облигации, опционы и фьючерсы онлайн на Московской и Санкт-Петербургских биржах. А ещё менять валюту по биржевому курсу и покупать драгметаллы.
Но поначалу рекомендую заходить в раздел «Защищенные инвестиции» . Просто тут лежат готовые пакеты с расчётом выгоды до 17% годовых, и вложение в них возвращается в любом случае.
Что ни говори, а инвестиции – сложная штука, особенно когда плаваешь в них сам. Нужно мониторить столько информации каждый день, что ни о каком пассивном доходе не может идти речи. Вот поэтому мне и понравился БКС Премьер.
Подписи на простом языке, конкретные цифры, сроки, нет непрозрачных условий.
Заработанные на инвестициях деньги можно вывести на карту любого банка РФ или оплатить ими что угодно – от ЖКХ до мобильной связи. Приложение одновременно и инвестиционное, и такой «мобильный банк».
Главная фишка БКС Премьер: гарантия инвестиций
Упоминал это выше. С главного экрана предлагается вложить в самые ходовые портфели и компании.
Это готовые предложения от БКС со 100% защитой ваших инвестиций.
Пример, как это работает:
1. Вы вкладываете 100 тыс. рублей, срок 6 месяцев, акции Facebook.
2. Система прогнозирует доход: до 8500 рублей.
3. Через 6 месяцев вы получаете 100 тыс. рублей назад плюс доход с роста котировок акций.
Потенциальный доход рассчитывается по двум сценариям: позитивном и нейтральном.
Например, для Facebook это либо 17% годовых, либо 8,5% годовых – в любом случае выше, чем ставки рублёвых вкладов в большинстве российских банков.
Сумма дохода в итоге может быть другой: она напрямую зависит от размер инвестиций и того, что произойдёт с акциями компании в срок вложения. Просто потраченные деньги не сгорают в любом случае.
В этом и суть раздела защищённых инвестиций. Вы получите вложенные деньги назад до последнего рубля, даже если котировки рухнут.
Получается, что стать акционером того же Facebook можно так же просто, как купить подписку на какой-нибудь Apple Music.
БКС Премьер – хороший выбор инвестора без знаний
В приложении БКС Премьер регистрация и создание брокерского счёта бесплатные.
Минимальная сумма защищённых инвестиций – 10 тыс. рублей, с них можно получить доход. «Топ» самых логичных вложений: Facebook, Disney, шанс падения рубля, цена нефти .
Я не знаю, сколько вы готовы вложить ради интереса, поэтому лучше самостоятельно узнайте свой доход.
? Ссылка на БКС Премьер: для iPhone или для Android
P.S. БКС – лидер по оборотам на Московской бирже. Работает уже 23 года. Рейтинг надёжности – ААА, высший. Сильные стороны – индивидуальный подход, помощь экспертов, рекомендации по управлению инвестициями и удобные инструменты управления доходом и его приумножения.
В закладки
Источник https://vc.ru/finance/224619-broker-bks-raskryvayu-vse-plyusy-i-minusy
Источник https://smart-lab.ru/brokers-rating/bcs/page8/
Источник https://www.iphones.ru/iNotes/bks-premier-review-04-02-2019