Брокеры-мошенники

Joo Casino: как клиентам вернуть свои деньги? Обзор сайта

Joo Casino — онлайн-казино, созданное на платформе SoftSwiss. В 2018 году на платформе произошли изменения. Связаны они со сменой владельца. По сегодняшний день руководит онлайн-казино Joo Casino компания Direx N.V. Что это за казино и каким образом можно вывести оттуда свои деньги? Ответы на все вопросы ниже.


 

Характеристики онлайн-казино Joo

Официальный сайт платформы — joocasino.com. Официальной лицензии ЦБ РФ у казино нет. Соответственно, такие платформы находятся на постоянном контроле Роспотребнадзора. Как только контролирующий орган закрывает сайт, то joocasino открывает все новые и новые зеркала. Актуальное на сегодняшний день зеркало — www.joocasino20.com.

Пройти регистрацию на сайте можно только совершеннолетнему пользователю. Для этого нужно пройти  несколько этапов:

  • Указать адрес электронной почты
  • Придумать пароль
  • Выбрать валюту счета
  • Указать страну
  • Ввести при наличии бонусный код
  • Согласиться с Положениями и условиями, а также с Политикой конфиденциальности
  • При желании можно указать согласие на получение промо рассылки

 

Языки Русский, Английский, Немецкий, Испанский, Португальский, Польский, Норвежский, Финский, Японский

 

Joo Casino ориентируется, в основном, на ру-сегмент целевой аудитории. Однако, оценить трафик нет смысла, так как зеркала постоянно меняются. Это связано с 244 ФЗ РФ. 

Запрещенные страны Великобритания, Испания, Израиль, Нидерланды, США, Франция

 

Игры

Провайдеры NetEnt, Microgaming, Amatic, Betsoft, EGT, Endorphina, Evolution, ELK, IGTech, NexGen Gaming, Thunderkick, 1×2 Gaming, Big Time Gaming, iSoftBet, Play’n GO, Yggdrasil, Quickspin, Belatra, GameArt, Habanero, Platipus, Pragmatic Play, Spinomenal, Evoplay, Lucky, Red Tiger Gaming, Merkur, Playten
Количество игр 3 000
Виды игр Баккара, Бинго, Блэкджек, Видеопокер, Крепс, Кено, Рулетка, Скрэтч-карты, Слоты, Live казино
Отсутствуют Покер, Гонки, Ставки на спорт

Открыть счет на сайте Joo Casino можно в нескольких валютах:

  • Российский рубль
  • Доллар США
  • Евро
  • Шведская крона
  • Норвежская крона
  • Канадский доллар
  • Биткойн
  • ETH
  • DOGE
  • LTG
  • BCH
Финансовая информация
Способы пополнения депозита VISA, MasterCard, Skrill, EcoPayz, Neteller, QIWI, Yandex, Neosurf, Paysafecard, Zimpel, ETH, Bitcoin, LTC, BCH, Альфа-банк
Минимальная сумма депозита 20 долларов и евро, 50 рублей
Способы вывода VISA, Neteller, QIWI, Yandex, BITCOIN, Neosurf
Минимальная сумма вывода 20 долларов и евро, 1000 рублей
Лимит на вывод 2 500 евро в неделю, 12 000 евро в месяц

При выводе средств от гемблера Joo Casino потребуют паспорт или иной документ, подтверждающий личность плюс документ, подтверждающий платежный метод. В некоторых случаях от игроков могут запросить и иные документы для верификации.

Вывод средств осуществляется круглосуточно. Для электронных кошельков потребуется от 5 до 15 минут, кредитные и дебетовые карточки в течение дня, банковский перевод занимает 1-3 дня. Время обработки запросов от 30 до 120 минут.

 

Связаться со службой поддержки игроки Joo Casino могут круглосуточно. Саппорт работает без выходных.

Live чат Форма на сайте
Адрес электронной почты support@joocasino.com

 

Проверка лицензии официального сайта Joo Casino

Переход на страницу с лицензией с официального сайта Joo Casino сообщает нам, что срок действия этой страницы проверки печати истек. Это наводит уже на странные мысли. Юридический адрес компании Julianaplein 36, Виллемстад, Кюрасао. 

Все онлайн-казино на территории России запрещены. Лицензия, представленная на официальном сайте Joo Casino выдана в офшорной зоне. Соответственно, платформа действует на территории России вне правового поля. 

Тип казино Instant Play, Mobile
Компания Direx N.V. 
Лицензия Curacao, регистрационный номер 8048 / JAZ 2020-013
Регулятор Antillephone N.V.
Регистрационный номер Dama N.V. — 152125

 

Joo casino — бездепозитные бонусы и промокоды

Как и любое другое онлайн-казино Joo Casino предлагает своим игрокам большое количество бонусов и промокодов. Причем, бездепозитных бонусов у данной платформы не представлено. 

Бонус за первый депозит. 100% до 10 000 рублей. Депозит 500 рублей — 100%, Депозит 1 000 рублей — 100% + 50 фриспинов. Депозит 1 500 рублей — 100% + 100 фриспинов. Отыгрывается он в пяти десятикратном размере.

Бонус за второй депозит. 50% до 10 000 рублей. Минимальный депозит 500 рублей. Отыграть нужно за две недели с вейджер 50x. 

Бонус за третий депозит. 75% до 10 000 рублей.  Минимальный депозит 500 рублей. Отыграть нужно за две недели с вейджер 50x. 

Бонус за четвертый депозит. 100% до 10 000 рублей. В день гемблер может совершить 25 бесплатных вращений.

Понедельник афтерпати. 40% Релоад-бонус до 10 000 рублей каждый понедельник. Отыгрыш 50x за 14 дней.

Фриспины по средам. Гемблер имеет возможность заработать 20 фриспинов за депозит от 500 рублей. 50 вращений за депозит от 3 500 рублей. На отыгрыш дается 14 дней 50x. 

Также в Joo Casino существует система VIP уровней. Благодаря этим уровням игроки могут получать кэшбэк. Кэшбэк начисляется только от проигрышей. 

Как вернуть деньги с Joo Casino? Чарджбек

Так как же вернуть деньги c Joo Casino? На официальном сайте Joo Casino в пункте 10 Политика выводов и возвратов средств Пользовательского соглашения сказано, что все расходы, которые могут возникнуть при возврате денежных средств, возлагаются на игрока.

Запрос на возмещение будет рассматриваться только в том случае, если он запрошен в течение первых 24 часов после предполагаемой транзакции или в течение 30 календарных дней, если Игрок утверждает, что другое лицо получило доступ к его учетной записи.

Однако осуществить chargeback имеет право и каждый держатель карты VISA или MasterCard. На это правила МПС предусматривают 540 дней с последней совершенной финансовой операции. 


Инициировать чарджбэк из Joo Casino можно и с помощью банков. Для этого игроку нужно подать заявление эмитенту. Банк-эмитент примет ваше заявление, рассмотрят и проверять доказательства. Далее, если доказательная база будет убедительна, эмитент передаст ваш запрос в банк, проводящий все транзакции Joo casino. Этот банк носит название эквайер. 

Какие доказательства мошеннических действий Joo Casino по отношению к вам вы можете предоставить? Это могут быть переписки с саппортом, банковские выписки и чеки, скриншоты переписок, аудиозаписи разговоров с сотрудниками онлайн-казино.

Процесс чарджбэка может пройти быстрее, если игрок Joo Casino обратится сразу напрямую в банк-эквайер. В заявление важно указать, что вы были введены в заблуждения и обещанные вам услуги выполнены не были. Важно доказать, что Joo Casino — мошенники. Тогда и банк-эквайер попадает под удар. Это означает, что для того, чтобы не нажить себе еще куда больших проблем, банк быстро вернет вам ваши деньги из Joo Casino.

 

Отзывы реальных игроков о Joo Casino. Обман в казино Joo

На онлайн-рынке данное казино находится уже много лет. Поэтому в сети можно найти немало комментариев относительно их деятельности. Основная часть этих комментариев отрицательные. Игроки Joo Casino жалуются на то, что их обманывают и отменяют вывод. Причем причины саппорт называет всевозможные:

Кроме того, пользователи отмечают низкие лимиты и жалуются на плохую работу службы поддержки:

Найти положительные отзывы в сети также можно. Игроки отмечают хорошее содержание лобби. Однако, гемблеры даже в них отмечают минусы. Такие как скудные и невыгодные бонусы:

 

Если у вас остались вопросы по чарджбэку, то можете проконсультироваться с нашими специалистами. Для этого воспользуйтесь специальной формой или обратитесь к нам через комментарии. 

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *