Брокеры-мошенники

Joker Casino: Как вернуть деньги из нового казино?

Joker Casino — молодой и перспективный проект виртуального гемблинга.  Работу сайт начал в 2020 году. Главное, что нужно знать русскоязычному игроку — это запрет на регистрацию в казино гемблерам из России. Основная целевая аудитория Joker Casino — жители Украины. Именно они, в большей степени, жалуются на проблемы с выводом из данного казино. Почему так происходит и как вернуть деньги, если все проиграл? Ответ в статье. 

 


Характеристики онлайн-казино Joker

Платформу Joker Casino оператор PlayOnline C.V. запустил в прошлом году. Дизайн сайта выполнен в бело-фиолетовых цветах. Интерфейс прост и удобен. Для удобства пользования сайт переведен на русский, украинский и английский языки. Найти, интересующую игру, на сайте можно с помощью поисковика в шапке платформы.

Скачать приложение для компьютера на сайте Joker Casino нельзя. Разработчиками предусмотрено только мобильное приложение. Оно полностью копирует официальный сайт. Начать играть в нем можно только после прохождения регистрации и осуществления входа в аккаунт. 

Адрес официального сайта http://joker.win/
Скачиваемый клиент Android
Мобильное приложение Доступно

 

Все игры на официальном сайте Joker Casino разделены по категориям. Отдельно выделена графа с мини-играми. Есть подборка видеослотов и раздел Столы. Помимо прочего, в казино Джокер для гемблеров организуются турниры на фриспины и деньги. Проводятся они регулярно в течение двух дней. За один такой турнир игрок может получить до 10 000 гривен. Суть турнира заключается в очках за ставки в каких-то конкретных слотах. Десять игроков, набравших большее количество баллов, становятся победителями. Они забирают свой приз в реальных деньгах или фриспинах.

Игры

Количество игр 600
Виды игр Карточные игры, Кено, Рулетка, Покер, Бинго, Блэкджек, Игровые автоматы, Live-дилер, Настольные игры
Игровые провайдеры Yggdrasil Gaming, Truelab, Thunderkick, Spribe, Spinomenal, Relax Gaming, Reel Play, Red Tiger, Quickspin, Push Gaming, Playson, Play’n Go, NetEnt, Kalamba Games, Genesis Gaming, Evolution Gaming, Endorphina, EGT, BTG, Booongo

Создать личный аккаунт на платформе не составляет труда. Для входа необходим адрес действующей электронной почты, логин и пароль. Быстрый вход можно осуществить с помощью заранее созданного аккаунта Гугл или Facebook. Выбрать валюту для своего счета возможности не предоставляется. По умолчанию идут гривны. 

Вывести дальнейший выигрыш гемблер может только после подтвержденной успешной верификации. Игрок Joker Casino обязан указать полное имя, номер телефона и идентифицировать почту. Далее необходимо заверить копии своих личных документов у одного из сотрудников Joker Casino. Делается это все дистанционно. 

Улучшить безопасность своего аккаунта гемблеры Joker Casino могут благодаря подключению к Google Authenticator. Данное мобильное приложение поможет клиентам платформы поставить на свой аккаунт двухфакторную аутентификацию. 

 

Пройти регистрацию в онлайн-казино Joker Casino могут пользователи старше 18 лет. Российские клиенты, как и граждане некоторых других стран этой возможности лишены.

Список запрещенных стран Россия. Австралия, Бельгия. Великобритания, Венгрия, Гонконг, Германия, Дания, Италия, Израиль, Испания, Латвия, Макао, Нидерланды, Португалия, Сингапур, Словакия, США, Тайвань, Турция, Франция, Чехия, Эстония

 

Связаться с саппортом Joker Casino можно с помощью Live чата. Работает он в круглосуточном режиме. Для ответов гемблерам на типовые и часто задаваемые вопросы разработчики Joker Casino запустили бот в Telegram-канале. 

Техподдержка Joker Casino

Электронная почта support@joker.win
Номер телефона +38095825590
Live чат Доступен
Языки для связи Русский, Украинский, Английский

 

Финансовая информация

Ограничения за транзакцию Не предусмотрены
Способы ввода средств MasterCard, Visa, Монобанк, Приват 24, Киевстар
Минимальная сумма депозита 50 — 50 000 гривен
Способы вывода средств MasterCard, Visa, Монобанк, Приват 24, Киевстар
Минимальная сумма вывода 100 — 15 000 гривен
Комиссия на вывод средств 10 гривен + 1,1%
Валюта счета Гривны
Ограничения по выводу средств 100 000 гривен в сутки
Время обработки вывода до 48 часов

 

Joker casino промокоды и бонусы

Так как онлайн-казино Joker Casino в сети совсем недавно, то завлекать к себе игроков казино старается различными бездепозитными бонусами и промокодами. 

При регистрации каждый игрок имеет право получить приветственный бонус при пополнении. Воспользоваться им можно в течение 30 дней после создания аккаунта:

  • 150% бонус + 147 фриспинов за депозит от 250 гривен
  • 100% бонус + 147 фриспинов за депозит от 150 гривен
  • 147 фриспинов + 100 бесплатных вращений за депозит от 100 гривен.

 

Данные бонусы могут быть начислены только новым пользователям. Отыгрыш равен x25. 

При этом, за первый депозит игроку начисляется 147 фриспинов.

Приветственные фриспины начисляются с вейджером x30 в 7-дневный период.

Максимальная сумма зачислений по бонусам составляет 100 000 гривен.

Онлайн-казино Joker Casino предусматривает бесплатные вращения в конкретных слотах. 

 

Кешбэк

Разработчики сайта Joker Casino предлагают своим гемблерам подключить кешбэк. Размер бонуса от проигранных денег 20%. Получить его можно за проигрыш от 200 гривен за каждую прошедшею неделю. Максимальная сумма кешбэка составляет 200 000 гривен. Отыгрыш по бонусу x20. 

Программа лояльности Joker Casino “Джокер+” предусматривает награды в казино Joker Casino. Получить их можно за прохождение 60 различных заданий. Каждый день появляется одно актуальное задание. В качестве приза гемблеры могут получить какое-то количество бесплатных вращений и продвижение уровня лояльности на платформе. 

Дополнительные бонусы на игрово й счет Joker Casino можно получить при использовании промокода JOKER. Доступен он только за регистрацию на платформе. 

 

Проверка лицензии сайта Joker Casino

Платформа Собственная
Лицензия  Кюрасао
Номер лицензии № 2663/RAZ
Владелец PlayOnline C.V.

 

Лицензия Joker Casino выдана в офшорной зоне европейского лицензиата Кюрасао. Российское законодательство не признает данную лицензию на территории своей страны. Кроме того, в России есть 244-ФЗ о государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр. Лицензия Joker Casino находится в нашем государстве вне правового поля. Если гражданину России все же удалось завести аккаунт на сайте Joker Casino, то надеяться на регулирование деятельности казино от РФ он не может. 

Права клиентов согласно пользовательскому соглашению

На официальном сайте Joker Casino есть раздел для новичков “Помощь”. В этом разделе представлены ответы на самые распространенные вопросы. Кроме того, как при регистрации, так уже и при использовании сайта гемблеры могут ознакомиться с “Пользовательским соглашением”, где есть отдельный пункт “Правила и условия”.

Согласно условиям Пользовательского соглашения игровой площадки гемблеры могут создавать только одну учетную запись. Дублирование аккаунта будет считаться мошенничеством. По этой причине произойдет заморозка.

Полный доступ к услугам казино Joker Casino гемблеры получают только после регистрации.

Каждый гемблер имеет право просматривать историю своих операций в профиле. Игроки Joker Casino могут ознакомиться с суммами депозита, вывода и датами финансовых операций.

Как вернуть деньги с Joker Casino? 

Процедура возврата денег из онлайн-казино Joker Casino индивидуальна. В случае, если условия вывода, описанные на сайте, не срабатывают, то каждый гемблер имеет право инициировать чарджбэк. 

Если игрок является держателем карты Visa или MasterCard, то заказать chargeback из игровой площадки можно в срок 540 дней. Дни считаются от последней транзакции. Возврат денег с казино Джокер будет осуществляться по правилам Международных Платежных Систем. Исходя из них, игрок не может требовать деньги напрямую. От него требуется лишь предоставить доказательство. Решение о возврате ложится на плечи банков.

Так можно ли вернуть деньги с joker casino? Конечно, можно, но только в том случае, если вам удастся доказать, что обещанная вам услуга не была выполнена. При этом, сумма платежей со счета joker casino будет списана в принудительном порядке.

 

Какие документы нужно собрать, чтобы из игровых автоматов Joker casino вам все же вернулись деньги?

  1. Заявление на чарджбэк с пометкой о не выполнении услуги
  2. Скрины переписок со специалистами Joker Casino
  3. Записи аудиосообщений и телефонных разговоров с техподдержкой сайта
  4. Банковские выписки и чеки
  5. Скрины по операциям на вашем счете

 

Все эти бумаги инициатору чарджбека необходимо отослать в банк-эмитент, выпустивший карту клиента. Банк рассматривает ваше заявление и проверяет доказательства. Если все верно, то эмитент подает запрос в банк-эквайер, через который осуществляются все финансовые транзакции в казино Joker Casino. Если банк понимает, что ваши доказательства неопровержимы, то получается, что эмитент находится в сотрудничестве с мошенниками, что противоречит закону. Это может грозить банку санкциями и большими штрафами. Чтобы не доводить дело до судов с контролирующими органами, банк вернет вам ваши средства.

 

Если в процедуре чарджбэка для вас остались пустые пятна, то проконсультироваться по данному вопросу вы можете с нашими специалистами. Для этого заполните нашу специальную форму. Звонок бесплатный. 

 

Отзывы реальных игроков о Joker Casino. Казино Джокер обман?

Исходя из того, что онлайн-площадка игровых автоматов действует около года, а именно с марта 2020, отзывов на Joker Casino в сети мало. Гемблеры ценят онлайн-казино за работу саппорта и возможность хорошего выигрыша:

 

Кроме того, игроки Joker Casino отмечают плюсы в наличие бонусов и немалое количество слотов:

 

Из негативного гемблеры жалуются на маленькое количество вариантов для пополнения счета:

 

Также нам удалось найти отзыв о том, что компания Joker Casino не осуществляет вывод:

Дополнить статью реальными отзывами на онлайн-казино Joker Casino вы можете в наших комментариях. 

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *